FAQ

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, ainsi que d'autres méthodes de paiement sécurisées comme Apple Pay.

Proposez-vous des cartes-cadeaux ?

Oui, nous proposons des cartes-cadeaux électroniques de différentes valeurs. Elles peuvent être utilisées pour acheter n'importe quel produit sur notre site.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la date de réception pour un remboursement complet ou un échange, à condition que les bijoux soient en parfait état et dans leur emballage d'origine. Veuillez consulter notre page Politique de Retour pour plus de détails.

Offrez-vous un service de personnalisation ?

Oui, nous proposons un service de personnalisation pour certains de nos bijoux. Vous pouvez ajouter des gravures, choisir des pierres spécifiques ou concevoir un bijou sur mesure avec l'aide de notre équipe.

Quels matériaux utilisez-vous pour vos bijoux ?

Nous utilisons divers matériaux de haute qualité, tels que l'acier inoxydable, zirconium...